У соседей не законная перепланировка

Добрый день.

В нашем подъезде сложилась такая ситуация:
появились новые жильцы, они приобрели в ипотеку квартиру на первом этаже в десятиэтажном панельном доме.
Перед заключением ипотеки у них был представитель БТИ и естественно все документы у них в порядке, но через неделю новые хозяева расширили дверной проем в несущей стене примерно в два раза.

Лично от хозяйки квартиры мы узнали, что они вынесли 0,5 метра несущей стены, чтобы увеличить дверной проем и, как они считают, разрешения на это не требуются.
К тому же жильцы подъезда лично видели изменения несущей стены в данной квартире.

Ситуацию ухудшает еще и тот момент, что в несущей стене напротив расширенного дверного проема, так же увеличен дверной проем еще предыдущими хозяевами и никаких документов на данные изменения так же нет.
Неужели представители БТИ не обращают на это внимание?

Проконсультировавшись с застройщиком, который сказал нам, что данные действия являются незаконными и могут нести угрозу жизни и имуществу других жильцов, мы направили коллективную жалобу в нашу Управляющую компанию. Комиссия провела проверку через три дня, а ответ отдали только через три недели, к слову, вся комиссия состояла из одного человека - инженера УК. Это законно или должен был еще кто нибудь присутствовать?

УК отказала старшему по подъезду присутствовать на проверке. В ответе было сказано, что была произведена проверка, никакой перепланировки не выявлено, была распашная дверь заменена на раздвижную и все! Не было произведено никаких замеров! Скажите пожалуйста, может мы все ошибаемся?!

Я проштудировала Жилищный Кодекс и сделала выводы, что,описанные мною выше действия которые произвел новый хозяин квартиры, являются не законной перепланировкой! У жителей нашего подъезда есть подозрения, что новый хозяин попросту "договорился" с инженером и начальником УК. Мы намерены направить жалобу в Жилищный надзор. Скажите, что нам делать?

Жильцы видели собственными глазами изменение несущих стен, мы опасаемся, что хозяин квартиры решит вопрос и с Жилищным надзором. Куда нам обращаться и как доказать свою правоту?

С уважением, Лариса И.И. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, Лариса

Комментарии по тексту ниже:

В нашем подъезде сложилась такая ситуация: 

появились новые жильцы, они приобрели в ипотеку квартиру на первом этаже в десятиэтажном панельном доме. 
Перед заключением ипотеки у них был представитель БТИ и естественно все документы у них в порядке, но через неделю новые хозяева расширили дверной проем в несущей стене примерно в два раза. 

Лично от хозяйки квартиры мы узнали, что они вынесли 0,5 метра несущей стены, чтобы увеличить дверной проем и, как они считают, разрешения на это не требуются. 

К тому же жильцы подъезда лично видели изменения несущей стены в данной квартире. Ситуацию ухудшает еще и тот момент, что в несущей стене на против расширенного дверного проема, так же увеличен дверной проем еще предыдущими хозяевами и никаких документов на данные изменения так же нет. 
Неужели представители БТИ не обращают на это внимание? 
- представители от БТИ должны зафиксировать текущее планировочное решение, то есть на момент их выхода

Проконсультировавшись с застройщиком, который сказал нам, что данные действия являются незаконными и могут нести угрозу жизни и имуществу других жильцов, мы направили коллективную жалобу в нашу Управляющую компанию. 
Комиссия провела проверку через три дня, а ответ отдали только через три недели, к слову, вся комиссия состояла из одного человека - инженера УК. Это законно или должен был еще кто-нибудь присутствовать? 
- В Москве УК вообще не участвует в процессе согласования перепланировки и не уполномочена проводить какие-либо проверки.
В МО УК имеет такое право. Состав комиссии не определен – хоть один человек, хоть десять, не имеет значения

УК отказала старшему по подъезду присутствовать на проверке. В ответе было сказано, что была произведена проверка, никакой перепланировки не выявлено, была распашная дверь заменена на раздвижную и все! Не было произведено никаких замеров! 
Скажите пожалуйста, может мы все ошибаемся?! Я проштудировала Жилищный Кодекс и сделала выводы, что, описанные мною выше действия, которые произвел новый хозяин квартиры, являются не законной перепланировкой! 
- я тут не совсем понимаю сути вопроса. Если перепланировка выполнена с затрагиванием несущих конструкций, это не означает, что это запрещенные мероприятия или их невозможно узаконить
Все зависит конкретно от того что сделано и как это сделано.
Согласно ЖК РФ – перепланировка это любое изменение от тех. паспорта БТИ на квартиру.
Соответственно, если сделана какая-либо перепланировка, ее необходимо узаконивать, но это совсем не означает, что ее невозможно узаконить.

У жителей нашего подъезда есть подозрения, что новый хозяин попросту "договорился" с инженером и начальником УК. Мы намерены направить жалобу в Жилищный надзор. Скажите, что нам делать?
- если у вас дом в МО, то жалоба направляется в Администрацию в отдел Управления Архитектуры и Градостроительства при Администрации

Жильцы видели собственными глазами изменение несущих стен, мы опасаемся, что хозяин квартиры решит вопрос и с Жилищным надзором. Куда нам обращаться и как доказать свою правоту?
- как описал выше – обращайтесь в Администрацию с жалобой и инициируйте выход проверки для обследования квартиры соседа.

У вас похожая ситуация? Задайте дополнительно вопрос

С уважением, Павел
8 (903) 799-25-07