Главная
Статьи
Консультация по перепланировке

Консультация по перепланировке: у кого получить?

Иногда к нам обращаются клиенты, которые поражают своей осведомленностью о процессе согласования и технических нюансах перепланировки, но чаще дело обстоит не так радужно, и нам приходится проводить консультацию по перепланировке.

Официальная информация, касающаяся перепланировки жилых и нежилых помещений, сводится к цитированию регламентирующих документов без детального разъяснения сути действующих норм на примерах.

Что касается самой процедуры согласования, по ней вопросов возникает меньше, хотя и здесь есть определенные нюансы, оставленные без внимания.

Столкнувшись с вопросом оформления перепланировки, многие собственники начинают более тесно знакомиться с тем невообразимым количеством регламентов, постановлений, указов и строительных правил, которыми регламентируется сфера перепланировки.

Конечно, можно рассчитывать на свои силы, но нужно учесть, что большая часть документов, регулирующих сферу перепланировки, написаны официальным языком юридически выверенных формулировок, в которых неподготовленному человеку бывает сложно разобраться.

Содержание статьи

Где можно получить консультацию по перепланировке квартиры

Вопросы, связанные с перепланировкой жилых и нежилых помещений, не входят в сферу повседневных интересов большинства собственников, что делает актуальным поиск дополнительной информации.

Анализ перепланировки в госорганах, осуществляющих ее согласование, является информацией, получаемой «из первых рук», но организовать такую консультацию по перепланировке квартиры не всегда бывает просто.

Чаще всего консультации по перепланировке проводит руководство надзорных органов, что гарантирует получение компетентного мнения, но требует предварительной записи на прием.

Если вопрос не касается каких-либо спорных моментов, консультация у руководства МЖИ будет излишней, и к тому же связанной с ощутимыми затратами времени.

При определенных обстоятельствах срок ожидания приема по предварительной записи в надзорных органах, который может растянуться на пару месяцев, что будет непозволительной роскошью.

Сотрудники МФЦ, принимающие документы, являются специалистами на своем участке работы и не всегда владеют должным объемом информации для корректной консультации по перепланировке квартир. Офис госуслуг, по сути, является передаточным звеном между собственником и жилищной инспекцией. Единственное, в чем сотрудники МФЦ могут оказать помощь – это в проверке состава комплекта документов для согласования перепланировки и правильности заполнения некоторых из них.

В МО в преобладающих случаях надзорным органом является Управление архитектуры и градостроительства при администрации города и, чаше всего, в этих госорганах существует возможность получить консультацию по перепланировке. Порядок проведения консультации по перепланировке квартиры в каждом из районов Подмосковья может быть свой.

Исходя из выше сказанного, консультацию по перепланировке в сжатые сроки, но при этом с высоким уровнем компетентности в данной сфере, Вы сможете получить только лишь обратившись к специалистам, занимающихся непосредственно проектированием и согласованием перепланировок.

Во многих проектных организациях консультации по перепланировке проводятся бесплатно, что верно и при обращении к нашим специалистам. В большинстве случаев бесплатной консультации по перепланировке будет достаточно, чтобы избежать заведомо несогласуемых мероприятий.

Для получения первичной консультации по перепланировке Вам будет необходим только техпаспорт жилого (нежилого) помещения или поэтажный план БТИ с экспликацией. В этих документах должно быть отражено состояние объекта до перепланировки. На копии этого документа потребуется изобразить намеченные или уже выполненные изменения планировки.

Пример документов для консультации по перепланировке квартиры

Многие проектные организации (наша не исключение) осуществляют, в том числе, и онлайн-консультации по перепланировке квартир, что позволяет экономить время и силы.

Однако, в наиболее сложных случаях для консультации по перепланировке специалисту проектной организации может потребоваться посещение объекта для проведения необходимых замеров и исследований.

Консультация по перепланировке — стоит ли обращаться к дизайнеру

Основная задача при разработке дизайна квартиры – достоверная визуализация интерьеров с точки зрения их художественного восприятия.

Если получить первичную консультацию по перепланировке квартиры Вы думаете у дизайнера, то подойти к этому вопросу нужно с особым вниманием.

В силу специфики подхода к перепланировке во многих случаях дизайнеры выходят за рамки допустимых проектных решений.

Только дизайнер с опытом работы в сфере перепланировки и архитектурным образованием сумеет сделать дизайн-проект квартиры с учетом конструктивных особенностей дома.

Такой дизайнер сможет не только нарисовать на бумаге новый облик вашей квартиры, но и сделает все необходимые чертежи и схемы для осуществления ремонтных работ.

Примеры дизайнерских решений при консультации по перепланировке:

Зачастую даже опытным дизайнерам требуются консультации по перепланировке, так как практика согласований и изменения в нормативных документах требуют постоянного внимания.

К тому же даже опытный дизайнер, вероятнее всего, не сможет дополнить проект узкоспециальными разделами, такими как теплотехнический расчет для демонтажа подоконного блока.

Для того, чтобы проектная документация (проект перепланировки, техническое заключение), разработанная организацией была принята надзорными органами, проектировщик должен иметь допуск СРО.

К нам достаточно часто обращаются собственники квартир, а также различных нежилых помещений, с дизайн-проектами на руках, в которых запросто крушатся несущие стены и колонны, устанавливаются джакузи на площади кухни или выносят кухню на лоджию, хотя подобные перепланировки запрещены в принципе.

В поиске цвета и формы первенство, несомненно, принадлежит дизайнерам и архитекторам, а вот в соблюдении формальностей, необходимых для согласования перепланировки предпочтение стоит отдать инженерам и проектировщикам с нужным опытом.

Консультации по вопросам перепланировки — как выбрать фирму?

Определиться сходу, куда обратиться за консультацией по перепланировке, порой бывает сложно, ведь на текущий момент, на рынке услуг в сфере согласования и/или узаконивания перепланировки существует огромное количество фирм, занимающихся данным вопросом, и наша организация не исключение.

Чтобы отдать предпочтение какой-либо из этих организаций, неплохо для начала оценить насколько велик ее «багаж знаний» для содержательной и в итоге успешной консультации по согласованию перепланировки.

К примеру, наша организация более десяти лет занимает одно из лидирующих мест в данной сфере и имеет должный опыт, подтвержденный сотнями согласованных проектов по Москве и Подмосковью.

Советовать обращаться именно в нашу компанию было бы некорректно и нескромно по отношению к нашим коллегам, однако, отбросив ложную скромность, мы гарантируем, что знаний и опыта наших консультантов более, чем достаточно, чтобы ответить на все интересующие вопросы и подсказать наименее затратный и наиболее быстрый вариант согласования перепланировки.

Наша бесплатная консультация по перепланировке вас ни к чему не обязывает. Вы всегда можете просто обратиться к нам по любому вопросу, связанному с перепланировкой. Помимо первичной консультации по перепланировке, если Вы сами того пожелаете, то мы готовы разработать для Вас проектную документацию, которую вы затем сами согласуете с надзорными органами. При необходимости мы можем полностью взять на себя согласование вашей перепланировки.

Для бесплатной консультации по перепланировке квартиры онлайн достаточно отправить вопрос через веб-форму или в чат на нашем сайте.

У вас вопрос по статье? Задайте его ниже:

Михаил

с вопросом от 25 июля 2024 года

Добрый день. заканчиваем ремонт в квартире (3 комнатная) сделаны следующие изменения.
- снесена часть стены (не несущая) на кухню и заложен проход, где была дверь. Тем самым кухня получилась объединенная с частью комнаты.
- снесена и частично перенесена часть стены, разделяющая комнату и прихожую (не несущая)
- перенесена часть стены, разделяющая комнату и коридор (не несущая)
- изменены границы санузла (в пределах территории) расширили туалет и чуть сузили ванную комнату.
- убрали ванну и вместо нее установили душевой поддон в строительном исполнении. Гидроизоляция проведена во всем помещении до потолка.
- в туалете инсталляция и убрали водяной полотенцесушитель, напрямую сварили трубу горячего водоснабжения.
- Возвели стену (гипсокартон), разделив большую комнату на 2 помещения.

Дом П-68, плита электрическая.
Мокрые зоны санузла остались на своих местах, в коридор и иные помещения не "заехали".
Несущие перегородки не затронуты.
Балкон по прежнему отделен от жилой комнаты
Радиаторы отопления на него не переносились.

Скажите, будут ли сложности с узакониванием данной перепланировки? Какие документы необходимы для этого? и сколько будет стоить , если обратиться к вам?
спасибо

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Михаил.

Мероприятия посмотрел. Да все возможно согласовать. Есть нюансы типа «инсталляции в коробе» сложные, но здесь уже предметно необходимо разбираться.
От собственника необходима только доверенность. Все остальные документы мы получим самостоятельно.
Общий бюджет согласования будет порядка 120 тысяч рублей по нашим услугам и проектной документации. Документы БТИ оплачиваются отдельно.

Наталья

с вопросом от 16 мая 2024 года

Добрый день, На лоджии есть ограждение. Можно ли его убирать? В снипах видела только про панорамное остекление, что нельзя, но тут же не панорамное.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Наталья.

Если говорить из практики согласования перепланировок, то убрать его возможно.

Анна

с вопросом от 09 апреля 2024 года

Добрый день! Имеем кухню-нишу 9,87 кв.м и жилую комнату 15,18. Есть необходимость нарастить стенку в пределах жилой комнаты для организации рабочего места с ПК. Возможно ли такое решение? Спасибо

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Анна.

Многое не понятно, так как есть просто две картинки. Нет плана БТИ и экспликации в которых бы была отражена первоначальная планировка.
Но скорее всего да, возможно.

Саяна

с вопросом от 22 сентября 2023 года

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли расширить санузел за счет коридора на кухню? 9этажный дом, газ, 1968 года постройки

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Саяна.

Расширить санузел за счет коридора возможно. Но у вас он расширяется также на кухню, поэтому нижнюю красную линии необходимо сдвигать до двери на кухню.

Илья

с вопросом от 03 июля 2023 года

Хрущевка Первый этаж. Входная дверь выходит наружу в коридор, где нет больше соседей. Есть газ. Хочу снести перегородку между кухней и комнатой. Добавить санузел в комнате. Поставить перегородку правее. Сделать отдельный вход в комнате. Возможно такое согласовать?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Илья.

Нет, это согласовать к сожалению не возможно. Расширение газифицированных помещений за счет жилых комнат запрещено. И пробивать дополнительную дверь также не разрешат.

Олеся

с вопросом от 06 декабря 2022 года

Добрый день, возможно получить консультацию, можно ли согласовать подобную перепланировку. 12 этаж из 17. газа нет. по документам однокомнатная квартира

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Олеся

«Вроде да». Но однозначно сказать не могу, не понятно точно где вообще была кухня и каковы ее изначальные границы.
Если вы направите к картинкам план БТИ и экспликацию я посмотрю подробнее.

Илья

с вопросом от 25 ноября 2022 года

Вечер добрый, подскажите пожалуйста по такому вопросу - хочу в старой однушке, в хрущевке, сделать окно из комнаты на балкон выше, путем частичного демонтажа подоконного блока. Как таковой перепланировки не будет, окно останется на месте. Обязательно ли получать на это разрешение?

Павел

специалист по согласованию

Добрый вечер Илья.

Ну теоретически могут это и не заметят. Подоконный есть и есть.
Но если брать законодательство в том виде в котором оно есть, то необходимо получать разрешение на данные работы.

Анастасия

с вопросом от 21 ноября 2022 года

Здравствуйте, хотим купить квартиру с неузаконеной перепланировкой. Возникнут ли проблемы с такой перепланировкой?
- объединили туалет и ванну + часть коридора
- новый проем в кухню
- снесли стену между коридором и комнатой
В квартире газ
Спасибо

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Анастасия.

Возникнут. Данную перепланировку не согласуют.
Если проем между кухней и комнатой можно как то «покрутить» (опят же от этажа зависит, от наличия проемов сверху снизу и т.д.), то подрезание торца несущей стены в добавок к проему точно не согласуют.
Поэтому квартира с точки зрения согласования перепланировки «не айс», согласовать то что есть нельзя, необходимо будет что то переделывать по несущим. Мероприятия с не несущими не значительны, их согласовать возможно, как и расширение санузла за счет коридора.

Kamil

с вопросом от 20 февраля 2022 года

Консультация по перепланировке

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Камил.

Да, с удовольствием проконсультируем.
Для консультации необходим план квартиры до перепланировки и план квартиры после перепланировки.
Желательно если есть документы БТИ.

Татьяна

с вопросом от 31 декабря 2021 года

Предварительно высылаю вам на электронную почту план моей квартиры и желаемых изменений.
Я не уверена, что все отразила правильно и учла все необходимые изменения, которые надо согласовывать в будущем с мосжилинспекцией.
Посему мне будет еще нужна ваша консультация. И также сегодня внесу предоплату.
Прикрепила также к письму нынешний поэтажный план. Какие еще документы мне необходимо прислать?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Татьяна.

Мы все получили, посмотрели, ответили вам также на электронную почту.

Глеб

с вопросом от 29 декабря 2021 года

Здравствуйте.
Мы работаем с дизайнером и хотели бы предварительно понять согласуем ли мы потом предложенную перепланировку.
Подскажите с кем мы можем проконсультироваться по данному вопросу и сколько стоит такая услуга?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Глеб.

Вы можете направить нам план БТИ и картинку перепланировки и мы оценим вариант перепланировки на возможность согласования.
Можете направить сюда, в вотсап или на электронную почту.

Татьяна

с вопросом от 28 декабря 2021 года

Предварительно высылаю вам план моей квартиры и желаемых изменений.
Я не уверена, что все отразила правильно и учла все необходимые изменения, которые надо согласовывать в будущем с мосжилинспекцией.
Посему мне будет еще нужна ваша консультация.
Прикрепила также к письму нынешний поэтажный план. Какие еще документы мне необходимо прислать?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Татьяна.

К сожалению план «после перепланировки» не прикрепился.
Я написал на вашу электронную почту, дошлите его пожалуйста и я проанализирую объект.

Алиса

с вопросом от 24 декабря 2021 года

Здравствуйте, хочу проконсультироваться по поводу перепланировки. Интересует возможность такого переноса раковины и плиты (элекртической) в квартире-студии с возведением усиленной стены, для возможности повесить туда кухонные шкафчики. Этаж не первый. В плане БТИ к сожалению нет отдель выделенной кухонной зоны, есть только расположение плиты и раковины.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Алиса.

К сожалению не могу дать какого то однозначного ответа.
Подобных студий в работе нет и практику как там можно перенести кухню не могу прокомментировать.

Владлен

с вопросом от 18 декабря 2021 года

Здравствуйте, на какую почту можно отправить документы для просчета стоимости и возможности перепланировки?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день.

На нашу общую почту [email protected]

Анна Филина

с вопросом от 16 декабря 2021 года

Добрый день!
Хотела бы проконсультироваться по поводу перепланировки.
В квартире между кухней и комнатой идет несущая стена, но она не сплошная. видимо это две колоны несущие, а между ними кусочек ненесущий - также около метра.
Я определила простукиванием. А также нас залили и этот кусочек изменил цвет. На других этажах над нами и под нами тоже самое, звонкий звук шириной около метра.
Я хочу этот кусочек снести и сделать проход между комнатой и кухней.
Но на плане БТИ этот кусок никак не отражен. Это и понятно, по толщине он такой же как несущие стены, а как-то по-другому несущие стены не отмечены.
Возможно это сделать? Плита электрическая.
Спасибо

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Анна.

Да, это возможно согласовать. И возможно на 100 процентов, но может быть два варианта стоимости.
Первый, это техническое заключение от ГБУ Экспертный центр. Так как не понятно по несущим конструкциям, необходимо будет обращаться к нему, он будет выпускать свое техническое заключение, оно у них дорогостоящее. Может бы тысяч 70 быть (это только их документ. То есть сюда не входят не БТИ, не проект, не наши услуги).
Второй, также рабочий вариант — необходимо взять в управляющей компании план застройщика с указанием несущих конструкций, заверить этот план печатью управляющей компании, плюс сделать несколько правильных фото вскрытий и все это вложить в проект. Шансов на то что пройдет согласование процентов 90. И тогда стоимость проектной документации (проект+техническое заключение) можно уложить тысяч в 30. Плюс наши услуги 65-80 тысяч. Итого бюджет согласования будет чуть за сто тысяч.
В первом же случае он за 100 тысяч уйдет «лихо».
Поэтому согласовать возможно, но путь по которому идти согласовывать пока не однозначно понятен, тут нужно консультироваться в жилищной инспекции, идти в управляющую и т.д. Скорее всего пройдет второй, более бюджетный путь.

Вадим

с вопросом от 20 ноября 2021 года

Добрый день, хотел бы получить консультацию по планировке.
У меня есть вопросы, от ответов на которые зависит окончательный проект.
Тут проконсультироваться можно?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Вадим.

Да, задавайте вопросы, с удовольствием отвечу.

Наталья

с вопросом от 20 ноября 2021 года

Здравствуйте, возможно ли объедение кухни, гостиной и коридора, плита электро и есть котёл, стоят датчики утечки.
Перегородка будет гипсокартон для угла кабинета и гардеробной, фото приложила

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Наталья.
Если на плане БТИ электрическая плита отражена, то да, мое мнение согласовать это возможно.
Но скорее всего объект не в г. Москва и там какие то иные правила.

Степан

с вопросом от 08 ноября 2021 года

Добрый день, я отправил Вам на почту запрос по согласованию перепланировки, адрес Грузинский переулок, д4

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Степан.

Уже ответили вам на электронную почту.

Олег

с вопросом от 03 ноября 2021 года

Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, возможно ли узаконить данную перепланировку.
Дом кирпичный. Этаж 6. Дом газовый.
Снесенная стена (красная линия) не является несущей.
Возможно ли узаконить один из вариантов
- без двери в сделанном проеме (красная линия)
- с раздвижной дверью в сделанном проеме (красная линия)

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Олег.

Нет, без двери нельзя.

Наталья

с вопросом от 24 октября 2021 года

Добрый день!
В квартире внутренние перегородки не несущие (все из ПГБ). Хотим перенести дверные проемы и добавить перегородки.
Правильно ли я понимаю, что такую перепланировку я могу узаконить по факту выполнения и без проекта перепланировки (т.е. по эскизу).
Или нужно делать заранее и с проектом?
Спасибо!

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Наталья.

Да, если именно то что вы описывайте то это узаконивается постфактум по эскизу.
Но основное — сделать нужно так, что бы не было никаких нарушений и узаконить было принципиально возможно.

Иван

с вопросом от 27 сентября 2021 года

Здравствуйте.
Дом кирпичный (хрущевка), 3 этаж, плита в квартире электрическая.
Все межкомнатные стены из гипсокартона, хочу расширить стену кухни, на изначальный размер выровняв её и в нише сделать гардероб.
3 картинка изначальная перепланировка, 2 текущая, 3 планируемая планировка.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день.

Текущую планировку пропускаем, не важно какая сейчас незаконная перепланировка.
Смотрим только «до» и «после».
Если ориентироваться на них, то да, это согласовать возможно.

Архип Николаевич

с вопросом от 23 августа 2021 года

Сергей добрый день !
Я с Вами разговаривал по перепланировке в Москве на Новочеремушкинской 60к2!Я хотел бы с Вами встретиться, приехать утром к Вам и переговорить!Так как 22 августа в 15.00 я улечу из Москвы! буду благодарен и жду от вас подтверждения на встречу!

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Архип Николаевич.

Да, мы помним вы звонили. Приезжайте в удобное для вас время. В нашем офисе всегда есть специалисты которые проведут консультацию.

Виктория

с вопросом от 04 августа 2021 года

Здравствуйте, хочу сделать перепланировку.
У нас большой балкон, можно ли например из него сделать комнату (заложить кирпичем ) ? а в зале, где окно, на этом месте сделать балкон ?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Виктория.

Мне сложно ответить на ваш вопрос без плана перепланировки.
«Вроде как» можно. Но вопрос слишком нетиповой, лучше бы посмотреть картинку перепланировки.

Алина

с вопросом от 08 июня 2021 года

Добрый день.
2Хотим убрать межкомнатную перегородку между залом и кухней в квартире (на картинке выделена красным). Нужна консультация.
Прошу подсказать, нужно ли согласовывать наш случай в гос органах или нет?
Или можно просто убрать эту стену?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Алина.

Да, любую перепланировку необходимо согласовывать, в том числе и эту.

Александр

с вопросом от 30 апреля 2021 года

Добрый день.

Необходима консультация специалиста по разным вопросам, касающимся перепланировки квартиры (Москва).
Думаю, можно обойтись заочной консультацией без выезда специалиста на объект.
Есть план квартиры с отметками желаемых изменений, и есть файл со словесным описанием и списком конкретных вопросов типа «допустимо/не допустимо», «требуется/не требуется согласование», «какие нужны бумаги» и проч.
Мне необходимы квалифицированные ответы на поставленные вопросы с учётом всех правил СНиПов СанПиНов и проч., на основании этого приму решение об окончательном варианте ремонта.
Если консультация окажется качественной, готов рассмотреть вопрос о заказе у вас полного пакета согласований.
Если ваши специалисты смогут предоставить такую консультацию, прошу сообщить её стоимость, сроки, порядок оплаты и контакты специалиста, вышлю исходные материалы.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Александр.
Все консультации у нас бесплатны, направляйте информацию, мы все посмотрим.

Роман

с вопросом от 03 марта 2021 года

Здравствуйте!
Решили обратиться к вам за помощью.
Хотим сделать индивидуальную планировку с 2 сан узлами, скажите, пожалуйста. сможем ли мы узаконить подобное?
1 фото это изначальная планировка квартиры),
2 фото это наш проект. (Слева студия Комната-Кухня-Туалет (можно ли сделать вход из кухни в туалет)

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Роман.

Ваш вариант не согласуют. Выход из санузла в кухню приходится.
Можно попробовать то что я прикрепил дополнительным файлом. Там тоже есть несколько сомнительный момент с проходом из жилой комнаты через кухню. Но по крайней мере этот вариант более жизнеспособен.
По планировке понятно что квартиру планируется поделить на две студии.
И жилищная инспекция отрицательно относиться к подобным вариантам. Подробнее я описал ситуацию по студиям в статье по ссылке.

Мария

с вопросом от 28 ноября 2020 года

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли способы согласовать антресольный этаж площадью более 40% от площади помещения?
Под понятие перепланировки она не попадает, можно ли согласовать не как реконструкцию?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Мария.
К сожалению нет, таких способов нет.
Написано не более 40 процентов.
Все, значит 40 процентов.
И никакими способами «более» натянуть не удастся.

Дмитрий

с вопросом от 17 ноября 2020 года

Добрый день.
Подскажите пожалуйста можно ли сделать такую перепланировку-на фото обвел стену которую хотелось бы убрать, чтобы объединить две комнаты воедино?!

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Дмитрий
Да, можно.

Артем

с вопросом от 27 октября 2020 года

Добрый день, проконсультируйте пожалуйста нужно ли согласовывать такую перепланировку и как именно согласовывать.
1. Не возведение не несущих стен
2. Не полное возведение не несущих стен.
3. Объединение лоджии к жилой площади.
4. Изменение границ санузла

Павел

специалист по согласованию

Добрый день.
Да, данную перепланировку нужно согласовывать.
Согласуется она с учетом разработки проектной документации в составе технического заключения и проекта перепланировки.
Но одно из мероприятий — «объединение лоджии и жилой комнаты» согласовать нельзя.

Марина

с вопросом от 07 октября 2020 года

Могу ли я получить предварительную консультацию по перепланировке квартиры в ГСПС прежде чем заказывать проект.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Марина.
Да, конечно.
Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом и мы дадим полноценную консультацию.

Александр

с вопросом от 15 сентября 2020 года

Добрый день, в продолжении вопроса про уменьшение комнаты, прикрепляю план перепланировки.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Александр.
Да, это согласовать возможно.

Александр

с вопросом от 14 сентября 2020 года

Добрый день, планируется уменьшить комнату и увеличить площадь в прихожей-кухни.
Подскажите, можно ли узаконить такую планировку. Газа нет, стена не несущая

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Александр.

Я не совсем понимаю формулировку прихожая-кухня.
Здесь необходимо смотреть план БТИ и картинку перепланировки.
Направьте ее пожалуйста и я точно скажу можно ли это согласовать или нельзя.

Виктор

с вопросом от 04 сентября 2020 года

Добрый день, меня зовут Виктор, я подбираю себе квартиру и нашел следующий вариант. Дом по адресу: Москва, Задонский пр., 16 корпус 1 (Москва) Серия дома: АМ-1605/12 Подъезд: 4 Этаж: 8 Прежде чем покупать я хотел бы уточнить возможность сделать перепланировку и официально её узаконить. На данном этапе мне необходима консультация по перепланировке что бы понимать что можно сделать что нельзя, тонкости, возможные проблемы и решения, и возможность ей узаконивании.
Если вы мне можете подсказать тонкости в моей плане перепланировки, то после покупки буду заказывать технический план перепланировки в вашей компании. Прикладываю план, желтым выделено то что мы хотим реализовать, проконсультируйте ниже по пунктам
1. Сантехкабину хотели бы убрать, чтобы повысить высоту потолка. Санузел будет совмещённый. Ванну и туалет планируем переместить в пределах новой комнаты.
2. Сделать стену и дверь в ванную комнату
3. Демонтировать шкаф и потолочный шкаф
4. Это вентиляционная шахта? Её нельзя трогать?
5. Проход на кухню замуровать
6. Сделать проход на кухню из этой стены, по возможности арку (размеры примерные по линии) или если это несущая стена то возможно сделать небольшой проход
7. Сделать большой проход в гостиную, по возможности арку (размеры примерные по линии) или если это несущая стена то возможно сделать небольшой проход. 8. Демонтировать проходную группу (стены и дверь)

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Виктор.
С удовольствием проконсультируем, тем более данную серию хорошо знаем.
1. Можно
2. Можно
3. Нельзя
4. Да, нельзя
5. Можно
6. Такую широкую нельзя. Стена несущая. Максимум проем разрешат 90 сантиметров. И то «если разрешат», это решаем не мы а, автор-проекта дома после обследования квартиры.
7. Из коридора в гостиную стена не несущая, можно любой ширины.

Артем

с вопросом от 02 сентября 2020 года

Здравствуйте!
Уже понял что объединить газифицированную кухню и комнату просто так не получится.
Вопрос такой, возможно ли заложить проем в комнату из коридора, а из кухни сделать широкий проем 1200-1400мм со скрытыми дверьми которые прячутся в стену?
Тут вроде выполняются все условия, 3 этаж.
Заранее спасибо за помощь!

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Артем.

Да, так согласовать возможно.

Анатолий Александрович

с вопросом от 24 августа 2020 года

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли согласовать планировку задним числом, если квартира оформлена в собственность и при оформлении подавался отчет об оценке с зафиксированной перепланировкой?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Анатолий Александрович.

Да, все потенциально возможно.
Скорее всего перепланировка согласуема.
Оценщики о возможности ее согласования заранее консультируются.

Ксения

с вопросом от 10 августа 2020 года

Добрый день!
Есть двухкомнатная по плану застройщика квартира, из которой хочется сделать однокомнатную путём объединения кухни и жилой комнаты в кухню-гостиную (газа нет).
Возможно ли согласовать такую перепланировку?
Можно ли сделать в кухне-гостиной единое напольное покрытие (кварцвинил или инженерная доска, например), или обязательно нужно как-то зонировать помещения с помощью разного покрытия?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Ксения.

Никаких сложностей не вижу в согласовании данной перепланировки.
По покрытиям желательно разное.
Но в теории и одно может пройти.

Полина

с вопросом от 10 августа 2020 года

Добрый день!
В доме серии 141-СВ имеется проем в коридоре, из основного коридора в сторону кухни, стена бетон толщина 17см, хотим с одной стороны увеличить на 13см, возможно ли это?
Куда обратится и нужно ли будет делать усиление?
Дом 1985г постойки, 8 этаж из 9. г.Екатеринбург

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Полина.

Стена толщиной 17 см с вероятностью 99 процентов несущая.
Но к сожалению я не могу вам подсказать путь согласования перепланировки в вашем городе.
Мы работаем и знаем регламент только в Москве.
Возможно вам данный вопрос стоит задать согласователям которые работают именно в вашем городе и они подробно все прокомментируют.

лена

с вопросом от 07 августа 2020 года

Подскажите можно ли сделать кухню в помещении №5, из помещения №2 как была ранее и нужно ли нарушать стены при подведении газа и воды.
и можно ли получить разрешение на перепланировку

Павел

специалист по согласованию

Добрый день.
Это можно сделать только при условиях
— если квартира находится на первом этаже
— если квартира находится на втором этаже, либо выше, но ниже расположено нежилое помещение
— и при замене газовой плиты на электрическую, так как газифицированные помещения запрещено размещать над и под жилыми комнатами соседей сверху.

Мария

с вопросом от 07 июля 2020 года

Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли согласовать данную перепланировку?
Между кухней и коридором изначально нет дверей

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Мария

По моему мнению да, это согласовать возможно.

Светлана

с вопросом от 04 июля 2020 года

Добрый вечер!
Я хотела узнать, можно сломать перегородку между комнатами.
То есть я хочу сделать как на второй картинке.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Татьяна.
К сожалению картинка не прикрепилась, дошлите ее пожалуйста.

Андрей

с вопросом от 01 июня 2020 года

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, планирую разделить санузел (поставить перегородку из гипсокартона на металлическом каркасе и новый дверной проем).
Нужно ли при этом согласовывать перепланировку по проекту? или есть более простой способ.
На картинках план квартиры и примерный план санузла до и после.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Андрей.
Проект потребуется, и даже не один проект а еще и техническое заключение.
Логика такая — на установку гипсокартонной перегородки которая разграничивает пространство не нужен проект, можно было бы согласовать по эскизу.
А вот на прорубание второй двери и устройство порожка из за того что затрагивается гидроизоляция потребуется и проект и техническое заключение.
А перепланировки согласуются исходя из более сложного мероприятия.
Поэтому если уже будет проект и техническое заключение, то и в нем уже будет заодно отражена установка перегородки разделяющей ванную и санузел.

Степан

с вопросом от 21 мая 2020 года

Добрый день, у вас есть бесплатные консультации по перепланировке по БТИ, проконсультируйте, пожалуйста, возможно ли внести следующие изменения в планировку в 2-х комнатной квартире в доме серии II-49. (Печатники, ул. Кухмистерова, 12/23, 6 этаж), черновой эскизный вариант планировки прилагается во вложении:
1) Удаление подоконного блока между большей комнатой и лоджией, без удаления порожка и с установкой остекления на всю высоту проема (одно станционарное полотно, второе раздвижное);
2) Утепление лоджии с целью размещения там рабочего места;
3) Замена материала перегородки между мал.комнатой и коридором на стеклоблоки; смещение в ней проема;
4) Объединение санузла; смещение проема; возможно ли устроить душевой поддон в строительном исполнении под облицовку плиткой (с точки зрения нагрузки на перекрытие);
5) Удаление перегородки между коридором и большой комнатой.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Степан
У нас все консультации бесплатные.
Все согласовать возможно, но между кухней и коридором потребуют установить дверь.

Марина

с вопросом от 21 мая 2020 года

Добрый день!
Необходима юридическая консультация по перепланировке квартиры.
В приложении Дизайн проект и План застройщика, посмотрите пожалуйста на возможность подготовки Проекта и ТЗ.
Если с Вашей стороны нет критических замечаний, после подписания Договора, документы направлю Вам на подготовку Проекта и ТЗ.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Марина.

Выход из санузла получается сразу в жилую комнату.
Поэтому необходимо предусмотреть небольшие простенки по бокам, чтобы выделить зону коридора.

Помимо этого, зону кухни необходимо будет показывать пунктиром в проекте вот так (также отражено в прикрепленном файле), чтобы это не было расценено как увеличение кухни за счет жилой или наоборот. Не совсем «ровное» планировочное решение, но в целом пропустить должна при возведении простенков для коридора.

Константин

с вопросом от 10 февраля 2020 года

Добрый день!
Нужна консультация специалиста о возможности согласования перепланировке в квартире

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Константин.

Задавайте вопрос, я постараюсь ответить.

Ольга

с вопросом от 10 октября 2019 года

Здравствуйте.
Из вышесказанного я поняла, что у меня незначительная перепланировка. Квартира в г. Ростове на Дону.
Проконсультируйте пожалуйста, на что я могу сослаться, чтобы мой ремонт не классифицироваться как перепланировка.
С уважением, Ольга

Павел

специалист по согласованию

Добрый день, Ольга

К сожалению, затрудняюсь ответить на ваш вопрос.
Дело в том, что мы работаем только по Москве и по МО.
Норм по Ростову на Дону я не знаю. У вас, может быть, совсем другой регламент согласования.

Наталья

с вопросом от 25 июня 2019 года

Здравствуйте, необходима юридическая консультация по перепланировке.
Хочу убрать окно на кухне и блок под окном и поставить стеклянную дверь для выхода на лоджию .
Сейчас выхода на лоджию нет .
В какую инстанцию обратиться для согласования?
В прилагаемом фото моё окно в кухне .

Павел

специалист по согласованию

Добрый день, Наталья

Заданный вами вопрос несколько более обширен, чем информация, которой я располагаю.
Попробую ответить на ваш вопрос в целом.

Если речь идет о Москве:
Главным надзорным органом в г. Москве является Мосжилинспекция и там можно получить все необходимые консультации по перепланировке, так скажем из первых рук, однако не всегда это представляется сделать возможно оперативно, так как зачастую запись там на месяц вперед.
Для того, чтобы согласовать перепланировку необходимо сформировать комплект документов и подать его через многофункциональный центр «Мои Документы». Напрямую жилищная инспекция не принимает документы от физических лиц.
В состав комплект документов, обязательно, входит проектная документация в составе Технического заключения «О состоянии несущих и ограждающих конструкций» и Проекта перепланировки. В случае, если подоконный блок не является несущей конструкцией, проектную документацию может разработать любая проектная организация с допуском СРО (лицензией на свою профессиональную деятельность).
Однако, с демонтажем подоконного блока есть нюансы. К примеру, в некоторых типовых сериях панельных домов, автор проекта дома запрещает затрагивать подоконный блок. А без его демонтажа нет возможности устройства «французского» остекления.

Если объект расположен в Московской области:
Во многих районах Московской области, внутренним муниципальным регламентом, на законодательном уровне, запрещено затрагивать подоконный блок.
Дело в том, что в некоторых районах области, подоконный блок относят к внешним ограждающим конструкциям (а точнее к фасадной стене). В свою очередь, фасадная стена является общедомовым имуществом и, для того, чтобы согласовать перепланировку с затрагиванием общедомового имущества, необходимо инициировать кворум жильцов всего дома и получить разрешение на данное мероприятияе, как минимум, от 2/3 собственников дома.
В теории соглсаовать перепланировку с затрагиванием общедомового имущества, возможно, а на практике, увы, нет.

Резюмируя все вышеописанное могу выделить следующее:

Если квартира расположена в Москве, то необходимо понимать конструктив и год постройки дома, чтобы ответить на ваш вопрос.
Если квартира расположена в Московской области, необходимо понимание точного местоположения (района области), а также года постройки и конструктива здания.

В следствии это:
Направьте, пожалуйста, на нашу электронную почту ([email protected]) ваш контактный номер телефона для связи; точный адрес объекта; план БТИ квартиры с изначальным планировочным решением (план «до перепланировки»), а также план с полным перечнем желаемых мероприятий по перепланировке («план после перепланировки»). Данная информация необходима для анализа возможности согласования вашей перепланировки.
В ответном письме я более подробно соориентирую вас по стоимости, срокам и нюансам согласования вашего проектного решения.

Алексей

с вопросом от 31 мая 2019 года

Добрый день!
У нас такая ситуация.
Пытаемся согласовать перепланировку.
Можно ли у вас получить бесплатную консультацию по перепланировке квартиры в Москве?
Сделали тех.паспорт в БТИ, там нашлась ошибка ( балкон отображен в другую сторону, зеркально).
В БТИ исправлять не хотят, такой ответ:
".... рассмотрение вопроса о внесении изменений в учетно-техническую документацию на квартиру, в части отображения местоположения балкона возможно по результатам корректировки исходно-разрешительной документации на строительство вышеуказанного многоквартирного жилого дома".
В управляющей компании запросили план застройщика, там тоже неверно изображен балкон
Как понимаю скопировали с другого этажа
Построено 3 этажа балконы в одну сторону, один этаж в другую, снова 3 этажа в одну и т.д.
Проектная организация "ООО Проектная фирма АРС Моспромстрой" ликвидирована.
Подскажите как можно исправить план застройщика?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день, Алексей

К сожалению, затрудняюсь ответить на ваш вопрос.
Данное несколько не наш профиль, мы этим не занимаемся

Антон

с вопросом от 25 апреля 2019 года

3-х комнатная, 1 этаж посередине здания, всего 2 этажа.
Т.к. квартира требует капитального ремонта и перепланировки, планируем сделать следующее:
- демонтировать старый деревянный пол и почти все перегородки, кроме несущей между двумя дальними комнатами (распашонка квартира).
- т.к. подвал технический - засыпать его песком, керамзитом и залить стяжку, оставив место для проходящих труб и возможность их ремонта/замены без тяжелой техники (бетонный короб с крышкой)
- переделать санузел, путём увеличения его площади через коридор.
- вход в кухню сделать через первую комнату, с большим проёмом (вопрос как пройти экспертизу газовиков)
- установить газовую турбированную колонку на кухне

Насколько это реально, сложно и затратно?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день, Антон

К сожалению, затрудняюсь однозначно прокомментировать вышеперечисленные мероприятия по перепланировке
Непонятен конструктив вашего дома

Направьте, пожалуйста, на нашу электронную почту следующую информацию:

1. Год постройки дома
2. Адрес дома
3. Тип перекрытий: деревянные/смешанные/железобетонные (если обладаете такой информацией)
4. План БТИ с изначальной планировкой
5. Эскиз планируемых мероприятий по перепланировке для графического анализа возможности согласования
6. Контактный номер телефона для связи

В ответном письме я вас более подробно проконсультирую по возможности согласования вашего проектного решения

Петр

с вопросом от 10 февраля 2019 года

Здравствуйте!

У меня похожий вопрос, можно ли узаконить такое расширение кухни, если например установить раздвижные окна-двери только на момент проверок от инспекции?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день, Петр

Нет, увы, данное планировочное решение не согласовать.

В вашем случае нужно будет либо демонтировать подоконный блок и ставить «французское» остекление, либо возвращать дверь и окно

Дмитрий

с вопросом от 06 февраля 2019 года

Добрый день!
Меня зовут Дмитрий. У меня вопрос по перепланировке.
Я собственник трёх комнатной квартиры по ул. Кузьминская.
В своё время убрал на балкон дверь окно и стенку и получилось добавление с кухней!
Возможно это узаконить, и сумма данного вопроса
С уважением Дмитрий

Павел

специалист по согласованию

Добрый день, Дмитрий

Нет, увы, такое планировочное решение не соглсаовать
Запрещено объединять комнату/кухню с лоджией/балконом.
Между данными помещениями должно быть остекление

То, что вы сделали, возможно узаконить только с учетом устройства «французского» остекления

Иван

с вопросом от 07 декабря 2018 года

Добрый день!
Проконсультируйте, пожалуйста, по вопросу узаконивания уже выполненной перепланировки квартиры.

Выполненные работы:
1. Остекление балкона.
2. Утепление балкона.
3. Установка подогреваемого пола ванной с подключением к магистрали через термостат.
4. Демонтаж стандартной оконной рамы и двери (комната - балкон). Подоконный блок сохранен с незначительными изменениями (+ - 5 см).
5. Установка дополнительных радиаторов отопления на балконе.

Возможен ли выезд специалиста на место с целью определения всех переделок, которые относятся к перепланировке?
Необходимые документы для проведения узаконивания?
Предварительная стоимость и сроки на узаконивание?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Иван

По словесному описанию дать однозначную информацию нельзя. Ситуации бывают самыми различными и сказать по вашей по предоставленной информации можно или нельзя согласовать перепланировку я не могу. Вы можете направить на нашу электронную почту план БТИ с изначальной планировкой, а также эскиз выполненных мероприятий и я проанализирую объект.

Или мы можем направить специалиста для консультации на вашем объекте и он вас сориентирует по срокам, стоимости и неюансам согласования перепланировки

Альберт

с вопросом от 27 мая 2018 года

Получил консультацию от Павла, за консультацию по получению решения на перепланировку, он очень большой молодец, просто еще раз хотел сказать спасибо.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Альберт

Большое спасибо.

Дмитрий

с вопросом от 20 января 2018 года

Добрый день!

Я хотел бы, если это возможно, получить консультацию и узнать вашу экспертную оценку по вопросу согласования перепланировок в жилой квартире (уже сделанных и планируемых).

Адрес объекта: г. Москва, ул. Островитянова, д. 27, к. 2.
Я внес все необходимые изменения в план:
Красным - те, которые уже сделанные.
Оранжевым - те, которые я запланировал.

Несколько пояснений.

Уже сделанные:
- Была перемещена стена-перегородка (с дверным проемом) между коридором (7) и большой комнатой (2).
- В ванной комнате (6) была сделана ниша в стене высотой ~1.5 м, глубиной ~6 см.

Как я понимаю, был удален верхний мягкий слой, покрывающий основную железобетонную стену.
Именно это изменение и вызывает наибольшую тревогу!

Запланированные:
- Снести стенной шкаф (7а).
- Прорубить дверной проем между кухней (4) и маленькой комнатой (1).

Можете посоветовать,
как лучше действовать, чтобы узаконить уже сделанное и согласовать задуманное?

Требуется ли какая-нибудь дополнительная экспертиза для изменения в ванной комнате?
Может легче сначала все сделать, а потом уже все узаконивать постфактум?

Спасибо за консультацию,
Дмитрий.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Дмитрий.

В вашем случае не особо важно по пути согласования, можно согласовать с получением разрешения и до проведения работ, можно согласовать и после.
Стоимость будет приблизительно одинаковой.

Кирилл Петрович

с вопросом от 19 января 2018 года

Нужна консультация по вопросу узаконивания перепланировки не жилого помещения в жилом доме.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Кирилл Петрович.

С удовольствием дадим консультацию, но необходима информация которую я опишу ниже:

1. Где территориально расположено помещение — москва,область?
2. Год постройки здания
3. Функциональное назначение помещения — подо что планируется?
4. Есть ли у вас документы БТИ на помещение?
5. Ремонтные работы уже выполнены или только планируются?
6. Вы являетесь арендатором или собственником помещения? На кого зарегистрировано помещение — физ. или юр. лицо?
7. Какие мероприятия планируются(выполнены) по перепланировке? Затрагивается ли фасад здания, несущие конструкции?
8. Какова квадратура помещения?
9. Что требуется от нас — согласование перепланирвоки полностью под ключ или же разработка проектной документации для самостоятельного согласования?

Иван Николаевич

с вопросом от 18 января 2018 года

Добрый день

Перепланировка была сделана лет 15 назад, еще до приобретения мной этой квартиры.
Поэтому могу предположить, что:

Основные элементы перепланировки:
1. объединены туалет с ванной, скорее всего, был перенос коммуникаций
2. перепланировка коридоров
3. перепланировка кухни (с расширением метража за счет коридора)
4. частичная перепланировка комнаты и частичное объединение ее с кухней.
На кухне газ, двери нет.
Но возможна ее установка, т.к. есть проем для двери. Если скажут - установить, вынуждены будем сделать.
Если можно не делать, с удовольствием не сделаем.
5. расширение комнаты за счет сноса перегородок.
Подскажите пожалуйста я запутался, это относится к реконструкции или перепланировке чем различаются эти понятия?

Дом кирпичный, 8-этажный, 1957 года постройки. Перекрытия ЖБ.

Сообщите, пожалуйста, приблизительную стоимость узаконивания.

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Иван Николаевич

По мероприятиям
Пункт 1- согласуемо.
Пункт 2 — согласуемо.
Пункт 3 — согласуемо.
Пункт 4 — согласуемо с учетом установки двери между газифицированной кухней и жилой комнатой.
Пункт 5 — согласуемо.

Но мы забыли еще об одном пункте, это устройство проема в несущей стене.
И вот здесь могут быть сложности, пока не известно согласуем ли он в том месте или нет.

В среднем стоимость согласования подобной перепланировки порядка 180 тысяч рублей.
Результатом работ является передача собственнику документов БТИ в черных линиях с новой планировкой квартиры.

Александр

с вопросом от 18 января 2018 года

Здравствуйте!

Мы хотели бы у вас заказать проектную документацию на уже сделанную перепланировку.

Имеющие документы в приложении к письму - это скан. поэтажного плана и проект от компании которая делает ремонт.

Хотелось бы узнать возможность согласования такой перепланировки, особенно относительно расширения санузла и переноса перегородки в проходной жилой комнате. Квартира на первом этаже, подвала под нами нет, перегородки не несущие. Возможно будет лучше если кто то из ваших сотрудников посмотрит саму квартиру? Там дом старый, своя специфика.

Какова будет стоимость ваших услуг?
Не могли бы вы проконсультировать по порядку действий при таком согласовании?

Павел

специалист по согласованию

Добрый день

С согласованием данной перепланировки будут некоторые сложности.
В целом, похоже что все «концептуально» согласуемо.
Но есть нюансы, что то типа — вот здесь чуть залезли не туда, вот там необходимо немного подвинуть стену и т.д.
В доме вероятнее всего смешанные перекрытия. По крайней мере судя по плану это так.
Приезжать на квартиру что то смотреть сейчас не требуется, необходимо принципиально проработать проектное решение что бы оно было согласуемо.

Проектировщик позже выедет к вам в рабочем режиме и выполнит обследование.
Здесь к сожалению всех нюансов по перепланировок не описать.
Вероятнее всего лучшим решением будет если вы приедете к нам в офис и мы проговорим все нюансы по планировке.

Елена

с вопросом от 14 января 2018 года

Здравствуйте! Хотим обратиться к вам за услугой.

1. Просьба оценить предлагаемый план перепланировки однокомнатной квартиры на предмет нарушения СНиП.
2. Посчитайте, пожалуйста, сколько будет стоить в вашей организации: выполнение документации для согласования перепланировки, согласование, техническое заключение. (если можно, по пунктам отдельно) и сколько будет стоить решение о согласовании переустройства и перепланировки?
В прилагаемых планах нет плана БТИ, поскольку его еще пока у нас вообще нет. Есть план и экспликация, полученные при выдаче ключей.
Достаточно его? То что мы хотим переделать - в файле формата PDF.

СПАСИБО!

Павел

специалист по согласованию

Добрый день Елена.

К сожалению данную планировку не согласовать, нарушений множество
— расширение кухни на жилую комнату
— объединение лоджии с бывшей кухней
— выход из санузла в кухню-нишу
и т.д.

Консультация по перепланировке: у кого получить?

Где можно получить консультацию по перепланировке квартиры

Консультация по перепланировке — стоит ли обращаться к дизайнеру

Консультации по вопросам перепланировки — как выбрать фирму?

У вас вопрос по статье? Задайте его ниже:

Похожие материалы

Получить памятку